Отделение Пенсионного фонда по Иркутской области — это государственное учреждение, в ведении которого находится социальное обеспечение жителей региона. Получить консультацию специалиста можно в ходе приема или дистанционного обращения. Какой номер телефона горячей линии ПФР Иркутской области и по каким вопросам туда можно обратиться?
Контакты иркутского отделения ПФР
С 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, который объединил ПФР и ФСС.
Отделение Пенсионного фонда по Иркутской области включает несколько десятков учреждений, часть из которых находится в Иркутске и отвечает за обслуживание округов города. Остальные занимаются социальным обеспечением жителей отдельных районов региона. Адреса ПФР в Иркутске и телефоны горячих линий приведены в таблице ниже.
| Наименование учреждения | Адрес | Телефон горячей линии |
| Отделение ПФР по Иркутской области | 664007, г. Иркутск, улица Декабрьских Событий, дом 92 | +7 3952 47-00-00 |
| Управление ПФР в Ленинском округе города Иркутска | 664040, г. Иркутск, улица Розы Люксембург, дом 184 | +7 3952 47-07-32 |
| Управление ПФР в Правобережном и Октябрьском округах города Иркутска | 664007, г. Иркутск, улица Декабрьских Событий, дом 88 | +7 3952 26-06-70 |
| Управление ПФР в Свердловском округе города Иркутска | 664043, г. Иркутск, улица Сергеева, дом 3, корпус 25 | +7 3952 50-03-49 |
Помимо этого в структуру ПФР Иркутской области входят клиентские службы. Как правило, они находятся в МФЦ. Их адреса и контакты есть в соответствующем разделе на официальном сайте фонда. Также эти сведения можно получить при обращении на региональную горячую линию ПФР Иркутской области по телефону 8 (800) 1-00000-1.
Как записаться на прием в Пенсионный фонд Иркутской области
В настоящее время все учреждения иркутского отделения ПФР ведут прием только по записи. Для ее оформления можно воспользоваться любым из следующих способов:
- телефонный звонок;
- официальный сайт фонда;
- мобильное приложение;
- портал госуслуг.
Потребуется указать личные данные (ФИО, СНИЛС), контактную информацию (телефон, электронная почта), выбрать тему обращения, удобное для посещения учреждение, а также дату и время.
При личном посещении ПФР можно получить консультацию по следующим вопросам:
- пенсия и пенсионная реформа;
- страховые взносы;
- предоставление отчетности;
- материнский капитал;
- социальные выплаты (ежемесячные и единоразовые);
- правомерность удержания части средств из пенсии при исполнительных производствах (с 2022 года практика таких взысканий будет упразднена).
По каким вопросам можно обратиться в ПФР дистанционно?
Для тех, кто по каким-либо причинам не может попасть на прием в Пенсионный фонд, доступно несколько вариантов дистанционного обращения. Например, можно позвонить на горячую линию ПФР Иркутской области, которая работает круглосуточно.
По телефону специалисты фонда могут предоставить сведения о следующих выплатах:
- пенсия (индексация, способы увеличения, перевод накоплений в негосударственный Пенсионный фонд, пенсионная реформа и пр.);
- материнский капитал (необходимые документы, на что можно тратить и пр.);
- социальные отчисления (документы, сроки, кому положены и пр.).
Помимо этого можно узнать, как получить и зачем нужен СНИЛС, как создать «личный кабинет» на сайте фонда и многое другое.
При решении вопросов, содержащих персональные данные, нужно будет назвать специалисту кодовое слово. Его надо указать в личном кабинете во вкладке «Профиль пользователя» на сайте ПФР.
Если требуется подать жалобу или заявление, оставить предложение или задать вопрос, то для связи со специалистами ПФР Иркутской области можно использовать официальный сайт.
Помимо этого фонд принимает обращения от населения с помощью:
- официального мобильного приложения;
- портала госуслуг;
- писем (обычных или электронных);
- аккаунтов фонда в соцсетях («Одноклассники», «ВКонтакте» и др.)
Решение вопроса в таких случаях будет менее оперативным, чем при звонке на горячую линию ПФР Иркутской области.
