Отделение Пенсионного фонда по Краснодарскому краю является одним из самых крупных в системе ПФР – оно обслуживает более 1,5 млн пенсионеров и производит различные социальные выплаты сотням тысяч граждан. Какой адрес ПФР в Краснодаре, номер телефона горячей линии и по каким вопросам можно обратиться в это отделение ПФР?
Адрес ПФР в Краснодаре и горячая линия ПФР Краснодарского края
С 1 января 2023 года начал работу Социальный фонд России, который объединил ПФР и ФСС.
В Краснодаре находятся основное отделение Пенсионного фонда по Краснодарскому краю, а также четыре управления ПФР – по одному в каждом внутригородском округе. Их адреса и телефоны горячей линии представлены в таблице ниже.
| Наименование отделения/управления | Адрес | Телефон горячей линии |
| Отделение ПФР по Краснодарскому краю | 350000, Краснодар, ул. им. Хакурате, д. 8 | +7 (800) 600-00-00 |
| Управление ПФР в Западном внутригородском округе города Краснодара | 350004, Краснодар, ул. Северная, 227 | +7 861 298-07-91 |
| Управление ПФР в Центральном внутригородском округе города Краснодара | 350000, Краснодар, ул. Хакурате, 8 | +7 (800) 600-00-00 |
| Управление ПФР в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара | 350015, Краснодар, ул. Красноармейская, 136 | +7 800 200-19-71 |
| Управление ПФР в Карасунском внутригородском округе города Краснодара | 350018, Краснодар, ул. Сормовская, 5/7 | +7 861 234-29-16 (приемная) |
Помимо этого в каждом административном центре района Краснодарского края есть своя клиентская служба ПФР, которая находится, как правило, в МФЦ.
Найти адрес и контакты интересующей службы можно на официальном сайте Пенсионного фонда России в разделе «Клиентские службы по месту жительства».
Какие вопросы можно выяснить с помощью горячей линии ПФР Краснодарского края
Позвонивший на номер телефона горячей линии ПФР Краснодарского края житель региона может выяснить следующую информацию:
- зачем нужен СНИЛС и как его получить;
- вопросы о пенсии (на сколько будет проиндексирована страховая пенсия, почему задержка в выплате, как увеличить размер, какая будет надбавка, если продолжать работать официально и т.д.);
- вопросы о материнском капитале (какие документы нужны, на что можно использовать);
- сведения о пенсионной реформе;
- какие документы нужны для получения определенного социального отчисления;
- как создать «личный кабинет» и как и пользоваться;
- информацию о возможности перевода накопленных государственных пенсионных средств в негосударственный Пенсионный фонд;
- контакты необходимого отделения ПФР и многое другое.
Обратиться на горячую линию можно круглосуточно — телефон есть в таблице выше. Чтобы задать интересующий вопрос специалистам ПФР, есть и другие способы. Например, у ПФР Краснодарского края есть официальный сайт, где пользователь может задать вопрос, подать заявление, жалобу или оставить предложение.
Помимо этого в Пенсионный фонд можно обратиться с помощью:
- портала госуслуг;
- письма;
- электронного отправления;
- приложения ПФР;
- официальных аккаунтов Пенсионного фонда Краснодарского края в соцсетях («ВКонтакте», Instagram и других).
Стоит учитывать, что в таком случае ответ на обращение займет некоторое время.
По каким вопросам граждане могут обращаться в ПФР?
Пенсионный фонд России является государственным учреждением, которое занимается обязательным социальным обеспечением населения. Граждане могут обратиться в свое отделение или клиентскую службу по следующим вопросам:
- назначение пенсии, правильность ее исчисления, возможность увеличения, индексация и перерасчет;
- правомерность удержаний по исполнительным документам;
- уплата страховых взносов;
- предоставление отчетности;
- назначение материнского капитала и использование его средств;
- предоставление набора социальных услуг (назначение различных выплат отдельным категориям граждан и пр.);
- организация работы клиентских служб.
