Уходящий год стал годом телефонного мошенничества. Почти каждый россиянин в той или иной мере столкнулся с этой проблемой. Российское агентство правовой и судебной информации (РАПСИ) проанализировало последние тренды телефонного мошенничества. К сожалению, оно эволюционирует. Появляются новые и видоизменяются старые мошеннические схемы или способы отъема денег.
Новые рекорды телефонного мошенничества в 2023 году
Телефонное мошенничество в 2023 году стало абсолютным лидером по способу отъема денежных средств при помощи интернета и различных гаджетов. Его доля в кибермошенничестве оценивается на уровне 90%. Такую цифру назвал зампред Сбербанка Станислав Кузнецов российским СМИ в июне 2023 года.
Еще немного «говорящих» цифр относительно распространения телефонного мошенничества:
- на 14 июня 2023 года число ежедневных попыток мошеннических атак по телефону достигло 8,6 миллиона, в прошлом году этот показатель составлял 5 миллионов. То есть, рост более, чем наполовину;
- объем операций по переводу денежных средств со счетов клиентов без их согласия в 2023 году за три квартала составил 12 миллиардов рублей, а за весь 2022 год – 14 миллиардов;
- самыми распространенными в целом являются схемы с картами физических лиц, но в первом квартале лидировал онлайн-банкинг (система удаленного получения услуг через интернет);
- мошенники продолжают активно использовать методы социальной инженерии;
- 77% всех попыток мошенничества приходится на схему перевода средства на «безопасный счет».
Мошеннические схемы эволюционируют, злоумышленники используют новые способы, чтобы вызвать доверие.
Тренд на усложнение телефонного мошенничества
Мошенники тщательно продумывают схемы и безопасные способы вывода средств. Теперь они увеличивают использование офлайн-каналов (передача денег из рук в руки), чтобы не оставалось следов в сети. При получении удаленного доступа к устройствам или личным кабинетам определить мошенника и вернуть деньги тоже проблематично.
Последняя тенденция – резкое увеличение количества звонков, в которых мошенники представляются работниками мобильных операторов и предлагают купить SIM-карты. В ходе общения они получают от граждан данные авторизации в личном кабинете. Затем мошенники меняют адресацию SMS-сообщений, указывая свой номер. Когда приходят сообщения от банков они получают коды.
Усложнение схем приводит к низким показателям раскрываемости преступлений. Раскрываемость кибермошенничества на начало 2023 года составляет не более 25% в среднем по стране. К моменту заведения уголовного дела деньги обычно уже сняты со счетов, причем участники схемы могут находиться в разных регионах, а иногда и за границей.
ТОП-10: какие самые популярные способы обмана практикуют мошенники?
Как изменились распространенные мошеннические схемы
В 2023 году появились следующие «новинки»:
- предложение установить на телефон специальное приложение, блокирующее фишинговые программы, которые снимают деньги. Обычно звонящие просят зайти в AppStore или Google Play market и скачать AnyDesk, программу, которая позволяет управлять устройством удаленно. Мошенники не преминут ей воспользоваться для кражи денег через приложение банка, например. Причем участие владельца счета не требуется и снятие средств может быть замечено не сразу;
- в схеме со звонком из полиции или банка мошенники используют навыки социальной инженерии. Они формируют максимально напряженную атмосферу, задействуют несколько лиц, используют IP-телефонию, чтобы создать видимость звонка с настоящего номера. Теперь они используют криптокошельки, чтобы переводы невозможно было отследить;
- схемы со звонками из «Пенсионного фонда» с просьбой подтвердить перевод, отдать снятые деньги, перевести их на криптокошелек стали более продолжительными. Пенсионеров могут «обрабатывать» месяцами, раскрыть такое преступление еще сложнее.
Так как кредиты стали сейчас очень доступными, появились махинации с кредитными средствами.
Риски стать жертвой телефонного мошенничества
По данным ВЦИОМ почти каждый россиянин почтенного возраста (19%) признался, что не сможет опознать мошенника по телефону. Эксперты утверждают, что не только у людей старшего поколения есть риск стать жертвой мошенничества.
Ззлоумышленники научились втираться в доверие и к довольно молодым людям, играя на желании обогатиться, беспокойстве за близких. Важную роль играет информационная грамотность, цифровая гигиена, способность разобраться с устройствами и их настройками, чтобы заблокировать звонки от мошенников.
Основы телефонной безопасности
Обезопасить себя можно настроив блокировку спам-звонков на уровне телефона или установив приложение. К пожилым родственникам надо проявлять внимание, также позаботиться об их телефонах, периодически интересоваться их кругом общения и просвещать. Фильтрацию звонков можно настроить и у провайдера, услуга чаще платная.
В приложениях банков есть возможность подключить двухфакторную аутентификацию, например, по код-паролю и СМИ, по лицу, пальцу.
Также нельзя забывать про проверку любой информации и запрете на предоставление некоторых данных карты третьим лицам (трехзначный код, проверочное слово), переход по ссылкам.
